Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: 1. januára 20261. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov je Kopec InnoTech s.r.o., Grafická 3365/1, Smíchov, 150 00 Praha 5, Česká republika (IČO: 21847126), zapísané na Mestskom súde v Prahe, oddiel C, vložka 407382.
Kontakt: support@otterself.com
2. Aké osobné údaje zbierame
Pri používaní našej služby zbierame tieto osobné údaje:
- Meno a e-mailová adresa — vyplnené vami vo formulári dotazníka, používané na doručenie správy.
- Odpovede v osobnostnom dotazníku — vaše odpovede na 25 otázok Veľkej päťky. Ide o osobitnú kategóriu osobných údajov v zmysle článku 9 GDPR.
- Platobná referencia — od Paddle dostaneme potvrdenie transakcie. Čísla kariet ani úplné platobné údaje neukladáme.
3. Upozornenie na citlivé údaje (článok 9 GDPR)
Vaše odpovede v osobnostnom dotazníku sú osobitnou kategóriou osobných údajov (údaje odhaľujúce psychologické charakteristiky) v zmysle článku 9 GDPR. Tieto údaje spracúvame výlučne na základe vášho výslovného súhlasu, udeleného zaškrtnutím príslušného políčka vo formulári pred odoslaním.
Súhlas môžete kedykoľvek odvolať kontaktovaním na adrese support@otterself.com. Odvolanie súhlasu pred vygenerovaním správy znemožní jej vytvorenie; ak správa ešte nebola vygenerovaná, vrátime vám platbu.
4. Účel spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame výlučne za účelom vytvorenia a doručenia vašej personalizovanej osobnostnej správy. Údaje nepoužívame na marketingové účely, profilovanie ani na žiadny iný účel.
5. Spracúvanie prostredníctvom umelej inteligencie
Vaše odpovede z dotazníka sú odoslané do Claude API spoločnosti Anthropic na vygenerovanie správy. Anthropic koná ako sprostredkovateľ údajov v našom zastúpení na základe zmluvy o spracúvaní údajov. Vaše dáta nie sú využívané na trénovanie modelov AI. Infraštruktúra Anthropic sa nachádza primárne v Spojených štátoch; prenos údajov sa riadi štandardnými zmluvnými doložkami (SCC) podľa kapitoly V GDPR.
6. Doba uchovávania údajov
- Odpovede z dotazníka a osobnostné údaje sú vymazané do 24 hodín od vygenerovanie a doručenia správy.
- E-mailová adresa a platobná referencia sú uchovávané po dobu najviac 12 mesiacov na účely zákazníckej podpory, potom vymazané.
- Záznamy o finančných transakciách sú uchovávané po dobu stanovenú českým účtovným právom (v súčasnosti 5 rokov).
7. Vaše práva
Podľa GDPR máte právo:
- Na prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame
- Na opravu nepresných údajov
- Na vymazanie — požiadať o zmazanie vašich osobných údajov
- Na prenosnosť — dostať vaše údaje v strojovo čitateľnom formáte
- Odvolať súhlas kedykoľvek (tým nie je dotknutá zákonnosť spracúvania pred odvolaním)
- Podať sťažnosť u dozorného orgánu — v Českej republike: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Na uplatnenie akéhokoľvek práva nás kontaktujte na adrese support@otterself.com. Odpovieme do 30 dní.
8. Cookies
Táto webová stránka nepoužíva marketingové ani analytické cookies. Nevyhnutné cookies (napr. od Paddle počas platobného procesu) môžu byť nastavené; tieto nevyžadujú váš súhlas.
9. Kontakt
Otázky alebo žiadosti týkajúce sa ochrany osobných údajov: support@otterself.com