Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 25 maggio 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Kopec InnoTech s.r.o., Grafická 3365/1, Smíchov, 150 00 Praga 5, Repubblica Ceca (ID azienda: 21847126), iscritta presso il Tribunale Municipale di Praga, sezione C, inserto 407382.
Contatto: support@otterself.com

2. Dati personali che raccogliamo

Quando utilizzi il nostro servizio, raccogliamo i seguenti dati personali:

  • Nome e indirizzo e-mail — forniti da te nel modulo del questionario, utilizzati per consegnare il rapporto.
  • Risposte al questionario di personalità — le tue risposte alle 25 domande del modello Big Five. Costituiscono dati di categoria speciale ai sensi dell'articolo 9 del GDPR.
  • Riferimento di pagamento — da Paddle riceviamo una conferma della transazione. Non memorizziamo numeri di carta né dati di pagamento completi.

3. Avviso sui dati sensibili (articolo 9 del GDPR)

Le tue risposte al questionario di personalità sono dati di categoria speciale (dati che rivelano caratteristiche psicologiche) ai sensi dell'articolo 9 del GDPR. Trattiamo questi dati esclusivamente sulla base del tuo consenso esplicito, fornito barrando la casella di consenso nel modulo prima dell'invio.

Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo support@otterself.com. La revoca prima della generazione del rapporto ne impedirà la produzione; se il rapporto non è ancora stato generato, ti rimborseremo l'importo.

4. Finalità del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali esclusivamente per generare e consegnare il tuo rapporto di personalità personalizzato. Non utilizziamo i tuoi dati per scopi di marketing, profilazione o qualsiasi altro scopo.

5. Responsabili del trattamento

Condividiamo i tuoi dati con i seguenti soggetti terzi, ciascuno dei quali opera sulla base di appositi accordi sul trattamento dei dati:

  • Anthropic (API Claude) — le tue risposte al questionario vengono inviate ad Anthropic per generare il rapporto tramite intelligenza artificiale. I tuoi dati non vengono utilizzati per addestrare modelli di IA. L'infrastruttura di Anthropic si trova principalmente negli Stati Uniti; il trasferimento è disciplinato dalle Clausole Contrattuali Standard (SCC) ai sensi del Capitolo V del GDPR.
  • Paddle.com Market Limited — il nostro Merchant of Record, che gestisce l'elaborazione dei pagamenti, la fatturazione e la riscossione delle imposte. Paddle è titolare autonomo del trattamento dei dati di pagamento che raccoglie da te. Per sapere come Paddle gestisce i tuoi dati di pagamento, consulta la Informativa sulla privacy di Paddle.

6. Conservazione dei dati

  • Le risposte al questionario e i dati di personalità vengono eliminati entro 24 ore dalla generazione e consegna del rapporto.
  • Il tuo indirizzo e-mail e il riferimento di pagamento vengono conservati per un massimo di 12 mesi per finalità di supporto clienti, poi eliminati.
  • I record delle transazioni finanziarie vengono conservati per il periodo richiesto dalla legge contabile ceca (attualmente 5 anni).

7. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR hai il diritto di:

  • Accesso ai dati personali che conserviamo su di te
  • Rettifica dei dati inesatti
  • Cancellazione — richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali
  • Portabilità — ricevere i tuoi dati in un formato leggibile da macchina
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente)
  • Proporre reclamo all'autorità di controllo del tuo paese di residenza. In Repubblica Ceca: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ). L'elenco di tutte le autorità di controllo dell'UE è disponibile su edpb.europa.eu.

Per esercitare qualsiasi diritto, contattaci all'indirizzo support@otterself.com. Risponderemo entro 30 giorni.

8. Cookie

Questo sito web non utilizza cookie di marketing o analitici. Possono essere impostati cookie strettamente necessari (ad es. da Paddle durante il processo di pagamento); questi non richiedono il tuo consenso.

9. Contatto

Domande o richieste relative alla privacy: support@otterself.com