Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Kopec InnoTech s.r.o., Grafická 3365/1, Smíchov, 150 00 Prague 5, République tchèque (ID entreprise : 21847126), enregistrée au Tribunal municipal de Prague, section C, feuillet 407382.
Contact : support@otterself.com

2. Données personnelles que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre service, nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Nom et adresse e-mail — fournis par vous dans le formulaire de questionnaire, utilisés pour livrer votre rapport.
  • Réponses à l'évaluation de personnalité — vos réponses aux 25 questions du questionnaire Big Five. Il s'agit de données à caractère personnel de catégorie spéciale au titre de l'article 9 du RGPD.
  • Référence de paiement — nous recevons une confirmation de transaction de Paddle. Nous ne conservons pas les numéros de carte ni les coordonnées bancaires complètes.

3. Avis sur les données sensibles (article 9 du RGPD)

Vos réponses à l'évaluation de personnalité constituent des données à caractère personnel de catégorie spéciale (données révélant des caractéristiques psychologiques) au sens de l'article 9 du RGPD. Nous traitons ces données uniquement sur la base de votre consentement explicite, donné en cochant la case de consentement dans le formulaire de questionnaire avant soumission.

Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant à support@otterself.com. Le retrait avant la génération du rapport nous empêchera de produire votre rapport ; nous vous rembourserons si le rapport n'a pas encore été généré.

4. Finalité du traitement

Nous traitons vos données personnelles uniquement pour générer et livrer votre rapport de personnalité personnalisé. Nous n'utilisons pas vos données à des fins de marketing, de profilage ou à toute autre fin.

5. Traitement par l'IA

Vos réponses au questionnaire sont transmises à l'API Claude d'Anthropic pour la génération du rapport. Anthropic agit en tant que sous-traitant en notre nom, dans le cadre d'un accord de traitement des données. Vos données ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d'IA. L'infrastructure d'Anthropic est principalement située aux États-Unis ; ce transfert est encadré par des clauses contractuelles types (CCT) conformément au chapitre V du RGPD.

6. Conservation des données

  • Les réponses au questionnaire et les données de personnalité sont supprimées dans les 24 heures suivant la génération et la livraison de votre rapport.
  • Votre adresse e-mail et votre référence de transaction sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à des fins de support client, puis supprimées.
  • Les registres de transactions financières sont conservés pour la durée exigée par la loi comptable tchèque (actuellement 5 ans).

7. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez du droit :

  • D'accès aux données personnelles que nous détenons vous concernant
  • De rectification des données inexactes
  • D'effacement — demander la suppression de vos données personnelles
  • De portabilité — recevoir vos données dans un format lisible par machine
  • De retrait du consentement à tout moment (sans que cela n'affecte la licéité du traitement avant le retrait)
  • D'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle — en République tchèque : Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à support@otterself.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

8. Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de marketing ou d'analyse. Des cookies strictement nécessaires (par exemple de Paddle lors du processus de paiement) peuvent être déposés ; ceux-ci ne requièrent pas votre consentement.

9. Contact

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité : support@otterself.com