Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. ledna 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Kopec InnoTech s.r.o., Grafická 3365/1, Smíchov, 150 00 Praha 5, Česká republika (IČO: 21847126), zapsáno u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 407382.
Kontakt: support@otterself.com

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Při používání naší služby shromažďujeme následující osobní údaje:

Jméno a e-mailová adresa — vyplněné vámi ve formuláři dotazníku, používané k doručení zprávy.
Odpovědi v osobnostním dotazníku — vaše odpovědi na 25 otázek Velké pětky. Jedná se o zvláštní kategorii osobních údajů ve smyslu článku 9 GDPR.
Platební reference — od Paddle obdržíme potvrzení transakce. Čísla karet ani plné platební údaje neuchováváme.

3. Upozornění na citlivé údaje (článek 9 GDPR)

Vaše odpovědi v osobnostním dotazníku jsou zvláštní kategorií osobních údajů (údaje odhalující psychologické charakteristiky) ve smyslu článku 9 GDPR. Tyto údaje zpracováváme výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu, uděleného zaškrtnutím příslušného políčka ve formuláři před odesláním.

Souhlas můžete kdykoli odvolat kontaktováním na adrese support@otterself.com. Odvolání souhlasu před vygenerováním zprávy znemožní její vytvoření; pokud zpráva ještě nebyla vygenerována, vrátíme vám platbu.

4. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně za účelem vytvoření a doručení vaší personalizované osobnostní zprávy. Údaje nepoužíváme k marketingovým účelům, profilování ani k žádnému jinému účelu.

5. Zpracování prostřednictvím umělé inteligence

Vaše odpovědi z dotazníku jsou odeslány do Claude API společnosti Anthropic pro vygenerování zprávy. Anthropic jedná jako zpracovatel údajů v našem zastoupení na základě smlouvy o zpracování dat. Vaše data nejsou využívána k trénování modelů AI. Infrastruktura Anthropic se nachází primárně ve Spojených státech; přenos dat se řídí standardními smluvními doložkami (SCC) dle kapitoly V GDPR.

6. Doba uchování dat

Odpovědi z dotazníku a osobnostní údaje jsou smazány do 24 hodin od vygenerování a doručení zprávy.
E-mailová adresa a platební reference jsou uchovávány po dobu nejvýše 12 měsíců pro účely zákaznické podpory, poté smazány.
Záznamy o finančních transakcích jsou uchovávány po dobu stanovenou českým účetním právem (v současnosti 5 let).

7. Vaše práva

Dle GDPR máte právo:

Na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme
Na opravu nepřesných údajů
Na výmaz — požádat o smazání vašich osobních údajů
Na přenositelnost — obdržet vaše údaje ve strojově čitelném formátu
Odvolat souhlas kdykoli (tím není dotčena zákonnost zpracování před odvoláním)
Podat stížnost u dozorového úřadu — v České republice: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)

Pro uplatnění jakéhokoli práva nás kontaktujte na adrese support@otterself.com. Odpovíme do 30 dnů.

8. Cookies

Tento web nepoužívá marketingové ani analytické cookies. Nezbytně nutné cookies (např. od Paddle v průběhu platebního procesu) mohou být nastaveny; tyto nevyžadují váš souhlas.

9. Kontakt

Dotazy nebo žádosti týkající se ochrany osobních údajů: support@otterself.com