Termini di utilizzo
Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 20261. Informazioni sul servizio
OtterSelf offre questionari di auto-riflessione personale e report scritti personalizzati. I questionari sono progettati per far emergere schemi nel modo in cui pensi, senti e ti comporti — solo per uso personale. Il servizio è gestito da Kopec InnoTech s.r.o., Grafická 3365/1, Smíchov, 150 00 Praga 5, Repubblica Ceca, ID: 21847126, iscritta presso il Tribunale Municipale di Praga, sezione C, inserto 407382.
2. Non è uno strumento clinico
I test e i report forniti da OtterSelf sono esclusivamente per riflessione personale e autoconoscenza. Non sono valutazioni cliniche, diagnosi psicologiche o sostituti di consulenza medica o psicologica professionale. Non prendere decisioni di vita importanti basandoti unicamente sui risultati. Se hai preoccupazioni riguardo alla tua salute mentale, consulta un professionista qualificato.
3. Requisiti
Per utilizzare il servizio e acquistare un report devi avere almeno 18 anni. Utilizzando il servizio confermi di soddisfare questo requisito.
4. Merchant of Record
Tutti gli acquisti vengono elaborati da Paddle.com Market Limited ("Paddle"), che agisce come nostro Merchant of Record. Ciò significa che Paddle è il venditore legale sulla tua fattura e ricevuta, ed è responsabile della riscossione del pagamento e del versamento delle imposte applicabili (IVA inclusa). Completando un acquisto, stai entrando in una transazione con Paddle, soggetta ai Termini acquirente di Paddle. Kopec InnoTech s.r.o. rimane responsabile della consegna del tuo report e di tutte le domande relative al contenuto del servizio.
5. Pagamento e consegna
I prezzi dei report a pagamento sono indicati al momento dell'acquisto. Il pagamento viene elaborato in modo sicuro tramite Paddle; non conserviamo i dati della tua carta. Il tuo report personalizzato verrà consegnato all'indirizzo email fornito entro 1–2 ore dalla conferma del pagamento. Se non lo ricevi, controlla la cartella spam e poi contattaci.
6. Rimborsi e cancellazioni
La nostra politica sui rimborsi è descritta nella Politica sui rimborsi. Le richieste di rimborso vengono elaborate da Paddle per nostro conto. I consumatori dell'UE/SEE conservano i loro diritti legali ai sensi della normativa applicabile sulla protezione dei consumatori.
7. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti prodotti da OtterSelf — incluse le domande del questionario, il testo dei report e i report generati — sono proprietà intellettuale di Kopec InnoTech s.r.o. Il tuo report è concesso in licenza esclusivamente per il tuo uso personale. Non puoi rivendere, ripubblicare o distribuire il contenuto dei report senza autorizzazione scritta.
8. Limitazione di responsabilità
OtterSelf non è responsabile delle decisioni prese né delle loro conseguenze derivanti dall'utilizzo dei risultati dei test o del contenuto dei report. Il servizio è fornito «così com'è». Nella misura consentita dalla legge applicabile, la nostra responsabilità totale nei tuoi confronti è limitata all'importo pagato per il relativo report.
9. Modifiche ai termini
Possiamo aggiornare questi termini di tanto in tanto. La data nella parte superiore di questa pagina riflette la revisione più recente. L'uso continuato del servizio dopo un aggiornamento costituisce accettazione dei termini rivisti.
10. Legge applicabile
Questi termini sono disciplinati dalla legge della Repubblica Ceca. Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali della Repubblica Ceca.
11. Contatto
Domande su questi termini: support@otterself.com